ご注文からお支払いまで

お支払方法について

郵便局の代金引換配達でお送りします。

『ご自宅にお届け』 または 『お近くの郵便局の窓口で引き換え』 をお選びいただけます。


ご自宅に配達をご希望の場合
  • 配達員の方に代金をお渡しください。消費税は定価に含まれています。送料,代金引換手数料は当方が負担いたします。

  • 商品は,ご注文より2〜7日内に郵便局の代金引換郵便にて発送します。

  • トラブルを避けるため,受け取られるご家族の方に商品を注文したこと・ 郵便局の代金引換配達で届くことをお伝えの上,おつりの無いよう代金をご用意ください。

  • 申し訳ありませんが,配達日・配達時間の指定には応じかねます。

    配達に伺った際お留守の場合は,夕方以降にもう一度伺います。それでもお留守の場合は、 ご不在であったことを記した通知書を残し,郵便局に持ち戻ります。
    郵便局に再配達希望のご連絡があれば,配達にお伺いするほか,お近くの郵便局での受取りもお選びいただけます。

お近くの郵便局の窓口で引き換えをご希望の場合
  • ご住所に最も近い郵便局に局留めでお送りします。郵便局に到着した時点で,その旨をメールでお知らせいたします。その後郵便局の窓口で代金とお引き換えください。
    ご希望の方はご注文フォームの住所記入ページの『連絡事項』欄に【局留希望】とお書き込みください。未記入の場合はご自宅に配達ということで受理させていただきます。

  • お住まいから遠方の郵便局でもお引き換えは可能です。その際はご希望の郵便局名,郵便局の郵便番号を『連絡事項』欄にお書き込みください。

  • お引き換えの際に,印鑑と学生証などの身分証明書が必要ですのでご用意ください。郵便局に留め置く期間は7日間ですのでご注意ください。

ご注文から配達まで

  1. 「ご注文フォーム」よりご注文ください。

    18才以下の方は必ず保護者の承諾を得た上でご注文ください。
    郵便局でのお引き換えをご希望の方は連絡事項欄に【局留希望】とご記入ください。

  2. 機械処理により,直後に「ご注文確認メール」をお送りします。

    ご注文の内容に間違いが無いかご確認ください。間違いがあった場合には,再度ご注文フォームよりご注文ください (連絡事項欄に前回に間違いがあった旨をご記入ください。2重注文になることはありません)

    10分経過しても確認メールが届かない場合は,メールアドレスの記入ミスなどが考えられますので,再度ご注文フォームよりご注文ください(連絡事項欄に一度目に確認メールが届かなかった旨をご記入ください。2重注文になることはありません)

    ご注文フォームから送信出来ない場合は、お手数ですが必要事項 (お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・ Eメールアドレス・商品名・受け取り方法)をご記入のうえ,メールにてご注文ください。

  3. 24時間以内に,「発送日通知メール」をお送りします。

    24時間後に「発送日通知メール」が届いていない場合は、配信時のエラーなどの原因により,当方でご注文を受理しておりません。 お手数ですが,再度ご注文フォームで申し込まれるか,または必要事項(ご住所・お名前・電話番号・ Eメールアドレス・商品名・受け取り方法)をご記入のうえ,メールにてご注文ください。2重注文になることはありません。

  4. 発送・配達

    通常,発送はご注文の2〜7日後となります。
    ご自宅にお届けの場合,配達は発送の翌日または翌々日となります(日曜・祝日をはさめばその分だけ延びます)。
    万が一,「発送日通知メール」に記載した発送予定日より発送が遅れる場合は早急にご連絡させていただきます。
    「受験研究舎リュケイオン」からも郵便局からも連絡がなく,配達予定日より3日経っても商品がお手元に届かない場合は,「受験研究舎リュケイオン」までご連絡下さい。

  5. 商品の返品・交換について

    再生できなかった場合

    お客様のパソコンあるいはDVDプレイヤーで再生できなかった場合は、商品到着後5日以内にメールにて、お客様お使いのパソコンあるいはDVDプレイヤーのメーカー名・商品名・型番をお知らせください。調査後に、返送手数料等,当方負担のうえ返金させていただきます。

    再生中に、コマ飛び・音飛び・強制停止などが生じた場合

    DVDドライブあるいはDVDプレイヤーのピックアップレンズのクリーニングをお試しください。 クリーニング後も問題がある場合は,御連絡下さい。 返送手数料等,当方負担のうえ、良品と交換させていただきます。